Terma & Syarat WG69 – Syarat Penggunaan Platform Judi Online Malaysia

Terma & Syarat ini ("Terma") mengawal penggunaan platform WG69 yang boleh diakses melalui laman web wg69.best dan semua sub-domain yang berkaitan. Terma ini berkuat kuasa sebaik sahaja anda mengakses atau menggunakan mana-mana bahagian platform WG69, sama ada anda seorang pengguna berdaftar atau pelawat tidak berdaftar.

WG69 berhak untuk mengubah, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlak kami. Pindaan akan dikuatkuasakan apabila disiarkan di laman web ini. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform WG69 selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda.

Terma ini dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi WG69 dan Dasar Permainan Bertanggungjawab WG69, yang kesemuanya membentuk keseluruhan perjanjian antara anda dan WG69 berkenaan dengan penggunaan platform ini.

Untuk menggunakan perkhidmatan WG69, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada masa pendaftaran dan semasa penggunaan berterusan platform
• Mempunyai kapasiti undang-undang untuk memasuki perjanjian yang mengikat
• Tidak berada di dalam bidang kuasa yang melarang atau menyekat perjudian dalam talian
• Tidak pernah dilarang atau digantung daripada menggunakan platform WG69 sebelum ini
• Mendaftar dan menggunakan platform untuk tujuan peribadi dan bukan atas nama pihak ketiga

WG69 berhak untuk meminta bukti umur pada bila-bila masa. Sekiranya didapati bahawa seorang pengguna berumur di bawah 18 tahun, akaun akan ditamatkan serta-merta dan semua baki, termasuk wang deposit dan kemenangan, akan disekat tanpa pampasan.

Setiap pengguna hanya dibenarkan mendaftar dan mengekalkan satu (1) akaun WG69 sahaja. Pendaftaran akaun berganda, sama ada menggunakan maklumat yang berbeza atau dengan bantuan pihak ketiga, adalah pelanggaran serius terhadap Terma ini dan boleh mengakibatkan penamatan semua akaun yang berkaitan serta pembekuan semua baki tanpa pampasan.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini termasuk nama penuh, nombor telefon yang aktif dan maklumat lain yang diminta. WG69 berhak untuk mengesahkan kesahihan maklumat ini pada bila-bila masa dan boleh meminta dokumen sokongan seperti kad pengenalan untuk tujuan pengesahan KYC (Know Your Customer).

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk:

• Menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun anda
• Semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda, sama ada dilakukan oleh anda atau pihak lain
• Memaklumkan WG69 dengan serta-merta sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran
• Mengemas kini maklumat peribadi anda sekiranya berlaku sebarang perubahan

WG69 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang berpunca daripada kegagalan anda untuk menjaga keselamatan akaun anda. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) melalui tetapan akaun untuk lapisan keselamatan tambahan.

WG69 menyokong kaedah deposit dan pengeluaran berikut untuk kemudahan pengguna Malaysia:

• Touch 'n Go eWallet
• GrabPay
• Boost
• ShopeePay
• DuitNow
• FPX (Internet Banking)
• Maybank2u
• CIMB Clicks

Deposit: Amaun minimum deposit adalah RM 20. Semua deposit diproses dalam masa nyata dan akan dikreditkan ke akaun anda dalam masa kurang dari 5 minit selepas pengesahan pembayaran berjaya. WG69 tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan untuk deposit, walau bagaimanapun penyedia perkhidmatan pembayaran mungkin mengenakan caj tersendiri.

Pengeluaran: Amaun minimum pengeluaran adalah RM 30. Pengeluaran diproses dalam masa kurang dari 5 minit untuk kaedah dompet digital dan 5 hingga 15 minit untuk pindahan bank. Sebelum pengeluaran pertama anda diproses, WG69 mungkin memerlukan pengesahan identiti (KYC) untuk mematuhi prosedur pencegahan pengubahan wang haram.

Semua deposit dan pengeluaran mesti menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri. WG69 tidak menerima pembayaran dari atau kepada pihak ketiga. Pelanggaran terhadap syarat ini boleh mengakibatkan penangguhan akaun dan penyiasatan lanjut.

WG69 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli dari semasa ke semasa. Semua bonus dan promosi tertakluk kepada terma khusus yang akan dinyatakan dalam maklumat promosi berkenaan, dan terma-terma tersebut merupakan sebahagian daripada Terma & Syarat ini.

Terma am yang terpakai kepada semua bonus WG69 adalah seperti berikut:

• Setiap bonus hanya boleh dituntut sekali per pengguna/akaun melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi
• Semua bonus tertakluk kepada keperluan rollover (keperluan pertaruhan) yang mesti dipenuhi sebelum kemenangan daripada bonus boleh dikeluarkan
• Bonus tidak boleh dipindahkan kepada pengguna lain atau ditukar kepada wang tunai secara langsung
• WG69 berhak untuk membatalkan sebarang bonus atau kemenangan yang diperoleh melalui penyalahgunaan atau penipuan bonus
• Penggunaan berbilang akaun untuk menuntut bonus yang sama adalah dilarang sama sekali
• Bonus mempunyai tarikh luput yang akan dinyatakan dalam terma promosi berkenaan

WG69 berhak untuk mengubah suai, menggantung atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Keputusan WG69 berkenaan tuntutan bonus adalah muktamad dan mengikat.

Semua permainan yang ditawarkan di platform WG69 — termasuk slot, live casino (baccarat, roulette, blackjack, sic bo), loteri dan permainan meja — dikendalikan menggunakan sistem penjana nombor rawak (RNG) yang telah diaudit dan disahkan oleh pihak ketiga yang bebas. Ini memastikan keadilan dan ketulenan setiap hasil permainan.

Nilai pulangan kepada pemain (RTP) untuk setiap permainan dipaparkan dalam maklumat permainan berkenaan. Pemain digalakkan untuk menyemak nilai RTP sebelum bermain.

Dalam situasi di mana berlaku kegagalan teknikal atau gangguan sistem semasa permainan sedang berlangsung:

• Jika permainan tidak dapat diselesaikan akibat gangguan teknikal di pihak WG69, taruhan akan dikembalikan kepada pemain sepenuhnya
• Jika kemenangan telah direkodkan sebelum gangguan berlaku, kemenangan tersebut akan dikredit apabila sistem pulih
• WG69 tidak bertanggungjawab ke atas gangguan yang berpunca dari sambungan internet pemain atau peranti pemain

Keputusan yang dipaparkan pada skrin pemain mungkin mengalami sedikit kelewatan berbanding keputusan sebenar yang direkodkan di pelayan WG69. Dalam sebarang percanggahan, rekod pelayan WG69 adalah muktamad.

Bahagian taruhan sukan WG69 merangkumi bola sepak (Liga Super Malaysia, EPL dan liga antarabangsa lain), badminton (BWF World Tour, Thomas Cup, Uber Cup dan kejohanan lain), e-sukan (Dota 2, CS2, Mobile Legends, Valorant) dan pelbagai sukan lain.

Terma khusus yang terpakai untuk taruhan sukan di WG69:

• Semua taruhan yang telah disahkan adalah muktamad dan tidak boleh dibatalkan atau diubah oleh pemain melainkan ciri Cash Out digunakan sebelum penutupan pasaran
• WG69 berhak untuk membatalkan taruhan jika dikesan berlakunya kesilapan odds yang ketara akibat ralat teknikal atau maklumat yang tidak tepat
• Sekiranya sesebuah perlawanan ditangguh atau dibatalkan, taruhan akan dikembalikan kepada pemain melainkan perlawanan tersebut diselesaikan dalam tempoh 72 jam dari jadual asal
• Untuk perlawanan yang melibatkan lebih masa (extra time) atau penalti, keputusan bergantung kepada peraturan pasaran yang dipilih — sila semak terma pasaran sebelum bertaruh
• WG69 berhak untuk menyekat atau mengehadkan taruhan pada pasaran tertentu jika dikesan corak taruhan yang mencurigakan

Odds yang dipaparkan adalah odds masa nyata yang berubah mengikut pergerakan pasaran. WG69 tidak menjamin bahawa odds yang dipaparkan pada masa anda memilih akan sama dengan odds pada masa taruhan disahkan — ini adalah normal dalam taruhan sukan langsung (in-play).

Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang keras di platform WG69 dan boleh mengakibatkan penamatan akaun serta-merta, pembekuan baki dan tindakan undang-undang:

• Penipuan & Manipulasi: Sebarang cubaan untuk memanipulasi hasil permainan, menipu sistem atau mengeksploitasi kelemahan dalam perisian
• Penggunaan Bot & Automasi: Menggunakan perisian automasi, bot, skrip atau alat lain untuk mengakses atau berinteraksi dengan platform WG69 tanpa kebenaran
• Kolusi: Bekerja sama dengan pemain lain untuk mendapatkan kelebihan tidak adil dalam permainan, terutamanya dalam permainan poker atau meja langsung
• Penyalahgunaan Bonus: Membuka berbilang akaun, menggunakan maklumat palsu atau cara lain untuk menuntut bonus melebihi had yang dibenarkan
• Pengubahan Wang Haram: Menggunakan platform WG69 untuk memindahkan, menyembunyikan atau menukar wang yang diperoleh secara haram
• Akses Tidak Sah: Mencuba untuk mengakses akaun pengguna lain, pelayan WG69 atau mana-mana komponen sistem tanpa kebenaran
• Maklumat Palsu: Memberikan maklumat pendaftaran atau pengesahan yang palsu atau mengelirukan

Penamatan oleh Pengguna: Anda boleh menutup akaun WG69 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebelum penutupan, anda dikehendaki menyelesaikan semua transaksi yang belum selesai dan mengeluarkan baki yang ada. Setelah akaun ditutup, maklumat peribadi anda akan dikendalikan mengikut Dasar Privasi WG69.

Penamatan oleh WG69: WG69 berhak untuk menggantung atau menamatkan mana-mana akaun pengguna, dengan atau tanpa notis terlebih dahulu, atas sebab-sebab termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Pelanggaran terhadap mana-mana bahagian Terma & Syarat ini
• Pengesyoran atau pengesahan penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain
• Kegagalan untuk menyediakan dokumentasi pengesahan identiti yang diminta
• Permintaan pengguna untuk pengecualian diri atas sebab permainan bertanggungjawab
• Keputusan perniagaan WG69 yang munasabah lain

Sekiranya akaun ditamatkan akibat pelanggaran Terma, WG69 berhak untuk menyekat pengeluaran baki sehingga penyiasatan selesai. Jika tidak terbukti berlakunya penipuan, baki yang sah akan dikembalikan kepada pengguna.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan, WG69 dan pihak yang berkaitan dengannya tidak akan bertanggungjawab ke atas:

• Sebarang kerugian kewangan yang dialami akibat aktiviti perjudian di platform WG69
• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan yang dijadualkan, peristiwa luar jangka atau kegagalan pihak ketiga
• Kerugian yang berpunca daripada kelemahan keselamatan akaun di pihak pengguna
• Ketidaktepatan maklumat yang disediakan oleh sumber data pihak ketiga, termasuk skor dan statistik sukan
• Sebarang kerosakan tidak langsung, berbangkit atau boleh dijangka

Dalam mana-mana keadaan, liabiliti maksimum WG69 kepada anda tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang telah anda masukkan ke dalam akaun WG69 anda dalam tempoh 30 hari sebelum timbulnya tuntutan tersebut.

Perjudian dalam talian melibatkan risiko kewangan. Anda mengakui bahawa anda memahami risiko ini dan bahawa anda bertaruh menggunakan wang yang anda mampu kehilangan. WG69 tidak membuat sebarang jaminan atau representasi berkenaan dengan peluang menang atau kebarangkalian anda untuk menang dalam mana-mana permainan.

WG69 komited sepenuhnya kepada permainan bertanggungjawab dan kesejahteraan ahli kami. Kami menyediakan pelbagai alat dan sumber untuk membantu anda mengekalkan kawalan ke atas aktiviti perjudian anda:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan melalui halaman tetapan akaun anda
• Had Taruhan: Hadkan jumlah maksimum yang boleh anda pertaruhkan dalam sesuatu tempoh masa
• Had Masa Sesi: Tetapkan had masa untuk sesi bermain dan terima peringatan automatik
• Pengecualian Diri: Gantung akaun anda buat sementara waktu (7 hari hingga 6 bulan) atau secara kekal
• Semak Sejarah: Semak rekod lengkap semua aktiviti perjudian anda bila-bila masa

Jika anda atau seseorang yang anda kenali menunjukkan tanda-tanda masalah perjudian, kami menggalakkan anda untuk mendapatkan bantuan. Hubungi Talian Bantuan Masalah Judi Malaysia di 1800-88-1222 (percuma, 24 jam sehari, 7 hari seminggu).

WG69 berhak untuk mengenakan had atau menggantung akaun mana-mana pengguna yang pada pendapat WG69 menunjukkan tanda-tanda masalah perjudian, sebagai langkah perlindungan. Ini dilakukan semata-mata untuk kepentingan pengguna berkenaan.

WG69 berhak untuk mengubah suai, mengemas kini atau menggantikan Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang pindaan akan dikuatkuasakan apabila versi terkini Terma ini diterbitkan di laman web WG69 berserta tarikh pindaan yang dikemas kini.

Untuk pindaan yang material dan ketara, WG69 akan berusaha untuk memberikan notis kepada ahli yang terjejas melalui emel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum pindaan dikuatkuasakan. Walau bagaimanapun, adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa menyedari terma terkini yang terpakai.

Penggunaan berterusan platform WG69 selepas sebarang pindaan dikuatkuasakan merupakan penerimaan anda terhadap Terma yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda mesti menghentikan penggunaan platform WG69 dan boleh memohon untuk menutup akaun anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Terma & Syarat ini, sila hubungi kami melalui emel di support@wg69.best atau melalui live chat dalam platform WG69.